Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel: Cơ hội việc làm hấp dẫn 2026
Tìm hiểu chi tiết về cơ hội việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel tại Hà Nội. Mức lương hấp dẫn, môi trường chuyên nghiệp. Ứng tuyển ngay hôm nay!
Mở đầu
Trong bối cảnh ngành dịch vụ khách hàng ngày càng phát triển, nhu cầu về nguồn nhân lực chất lượng cao tại các tập đoàn viễn thông lớn như Viettel là vô cùng lớn. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cơ hội tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel, đặc biệt là tại khu vực Hà Nội, năm 2026, giúp bạn định hướng rõ ràng hơn cho con đường sự nghiệp của mình.
Điểm nhấn cơ hội việc làm: Viettel Customer Service liên tục cập nhật các vị trí tuyển dụng hấp dẫn, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua công nghệ tiên tiến và đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp. Các vị trí yêu cầu kinh nghiệm hoặc không yêu cầu đều có lộ trình phát triển rõ ràng.
Cơ hội nghề nghiệp tại Viettel Customer Service
Viettel Customer Service là đơn vị tiên phong trong việc định hình chuẩn mực dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam. Gia nhập đội ngũ tại đây, bạn sẽ có cơ hội:
- Trở thành một phần của hành trình kết nối, thấu hiểu và tạo ra sự khác biệt cho hàng triệu khách hàng.
- Làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, nơi sự sáng tạo và bản sắc cá nhân được tôn trọng.
- Tiếp cận và tham gia vào các dự án công nghệ mới như AI, Big Data, góp phần kiến tạo tương lai ngành dịch vụ khách hàng.
Các vị trí tuyển dụng nổi bật
Dù bạn là sinh viên mới tốt nghiệp hay đã có kinh nghiệm, Viettel Customer Service luôn có những vị trí phù hợp. Dưới đây là một số tin tuyển dụng đã và đang được cập nhật:
Vị trí đang tuyển dụng
- Kỹ sư giải pháp nghiệp vụ: Đang tuyển, ngày hết hạn 10/07/2026 tại Hà Nội, hình thức toàn thời gian. Vị trí này đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về giải pháp công nghệ và nghiệp vụ khách hàng.
Các vị trí đã hết hạn nhưng thể hiện nhu cầu nhân sự lớn
- Chuyên viên Đào tạo (L&D): Hết hạn 30/06/2026 tại Hà Nội.
- Kỹ sư kiểm thử phần mềm: Hết hạn 30/05/2026 tại Hà Nội.
- Nhân viên PM Chỉnh lý, Số hóa Văn bản: Hết hạn 11/05/2026 tại Hà Nội.
- Nhân viên AM Chỉnh lý, Số hóa Văn bản: Hết hạn 11/05/2026 tại Hà Nội.
- Nhân viên sản phẩm: Hết hạn 20/05/2026 tại Hà Nội.
Vì sao nên gia nhập Viettel Customer Service?
Lựa chọn Viettel Customer Service đồng nghĩa với việc bạn chọn một môi trường phát triển toàn diện, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội tỏa sáng và đóng góp vào sự thành công chung. Dưới đây là những lý do thuyết phục:
- Dẫn đầu về công nghệ và trải nghiệm khách hàng: Được làm việc tại đơn vị tiên phong về dịch vụ khách hàng, tiếp cận các công nghệ hiện đại như AI, Big Data.
- Môi trường hiện đại và giàu cảm hứng: Không gian làm việc năng động, văn hóa "People for People" đề cao sự lắng nghe, thấu hiểu và tôn trọng khác biệt.
- Cơ hội thử thách và phát triển bản thân: Học hỏi từ đội ngũ chuyên gia, lộ trình phát triển rõ ràng và môi trường trao quyền cho nhân sự trẻ.
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: Đãi ngộ xứng đáng, hoạt động nội bộ đa dạng, chăm sóc sức khỏe và cân bằng cuộc sống công việc.
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng (không gọi ra).
- Hỗ trợ giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông, sim, thẻ và sự cố mạng di động Viettel.
- Không áp chỉ tiêu, doanh số.
- Nam/Nữ, từ 18 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp THPT (chấp nhận SV năm cuối).
- Không nói ngọng, không nói lắp, không giọng địa phương.
- Thu nhập: 6-8 triệu/tháng.
- Thử việc nhận 100% lương.
- Thưởng lương tháng 13.
- Đóng bảo hiểm (sau 2 tháng), các chế độ theo Luật.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Chi tiết tin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng Tổng đài Viettel - Hà Nội
Một trong những vị trí thu hút sự quan tâm lớn là tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng tại Tổng đài Viettel ở Hà Nội. Dưới đây là thông tin chi tiết:
| Tiêu chí | Yêu cầu/Thông tin |
|---|---|
| Vị trí | Chăm sóc khách hàng Tổng đài Viettel |
| Mức lương | Từ 6 triệu - 8 triệu/tháng |
| Địa điểm | Hà Nội (Tầng 2, Tòa nhà OCT 3-D, Khu đô thi Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm) |
| Kinh nghiệm | Không yêu cầu |
| Yêu cầu công việc | |
| Thời gian làm việc | Xoay ca luân phiên (Ca 1: 6h30 - 13h30, Ca 2: 14h30 - 22h30). Nghỉ 1 ngày/tuần. |
| Yêu cầu ứng viên | |
| Quyền lợi |
Tìm kiếm các lựa chọn tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng khác
Ngoài vị trí tại Tổng đài Viettel, bạn cũng có thể tham khảo các cơ hội tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng online, tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng part time hoặc tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng anh tại các công ty khác. Thị trường lao động luôn có những cơ hội mới cho những ai chủ động tìm kiếm.
Viettel post tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng cũng là một hướng đi tiềm năng, đặc biệt nếu bạn quan tâm đến lĩnh vực logistics và vận chuyển. Tuyển dụng chăm sóc khách hàng Viettel post thường xuyên có các thông báo tuyển dụng trên các nền tảng việc làm uy tín.
Kết luận
Cơ hội tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel là vô cùng rộng mở, mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển bản thân và chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Dù bạn tìm kiếm một công việc toàn thời gian ổn định hay một vị trí tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng remote linh hoạt, Viettel luôn có những lựa chọn phù hợp. Hãy nhanh chóng cập nhật thông tin và nộp hồ sơ để không bỏ lỡ cơ hội trở thành một phần của đội ngũ Viettel!